O controlador dos dados pessoais é 30.338.350 PAULO ALEXANDRE DO CARMO RODRIGUES, CNPJ 30.338.350/0001-23, que opera o AI Frame Fácil de forma 100% online. Contato para privacidade: contato@aiframefacil.app. Atendimento geral: suporte@aiframefacil.app ou WhatsApp (11) 95695-6291.

Por ser agente de tratamento de pequeno porte, o AI Frame Fácil está dispensado de indicar um encarregado (Resolução CD/ANPD nº 2/2022), e mantém o canal acima para receber solicitações dos titulares.

Conta: nome, e-mail, senha (guardada só em formato protegido, que ninguém consegue ler), foto de perfil opcional e data de cadastro. No login com Google, recebemos nome e e-mail da sua conta Google.

Assinatura: plano, situação, datas de cobrança, forma de pagamento e identificadores do Asaas. Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão: eles são digitados diretamente na página do Asaas. Para evitar uso repetido da devolução de 7 dias, consultamos o CPF/CNPJ informado ao Asaas e guardamos apenas um código derivado dele, que não permite ler o número.

Criações: imagens, fotos de produto, textos e escolhas que você envia, e os resultados gerados.

Assistente de ajuda: as perguntas que você escreve no chat são enviadas ao modelo de inteligência artificial só para gerar a resposta, junto com a página do site em que você está e um resumo da sua própria conta (plano, vencimento, forma de pagamento, saldo do dia, pedidos e gerações recentes e situação do último pagamento). Não enviamos senha, dados de cartão nem CPF. As conversas não ficam guardadas; guardamos apenas quantas mensagens a conta enviou no dia, para limitar abuso.

Uso e segurança: registros de acesso, sessões, tentativas de login, uso do saldo diário e falhas técnicas (com um código de atendimento).

Para criar e manter sua conta, autenticar o acesso, cobrar e liberar o plano, controlar o saldo diário, executar as gerações que você pede, guardar o que você salvar na biblioteca, enviar e-mails de conta e pagamento, prestar suporte, prevenir fraude e abuso e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.

Execução do contrato (conta, plano e gerações); cumprimento de obrigação legal (registros fiscais e de acesso); exercício regular de direitos; e legítimo interesse para segurança e prevenção a fraudes, como o código derivado do CPF. Quando alguma função depender de consentimento, ele será pedido de forma específica.

Fotos de rostos são dados pessoais e podem exigir cuidado reforçado. Elas são usadas só para gerar o resultado que você pediu e não são usadas para identificar pessoas nem para treinar modelos pelo AI Frame Fácil. Envie apenas imagens que você tem autorização para usar.

Somente o necessário para cada função, com estes fornecedores:

• Hugging Face (EUA): hospedagem do site, do banco de dados e dos arquivos; e, pelos parceiros de inferência do próprio Hugging Face, a tradução dos textos do formulário e as respostas do assistente de ajuda.
• fal.ai (EUA): geração das imagens (influencer, troca de roupa, Showcase, POV e produto na mão), a partir das imagens e escolhas enviadas.
• Asaas (Brasil): cobrança por cartão e Pix, estornos e dados do pagador.
• Google: login com Google, quando você escolhe essa opção.
• Hostinger: domínio e envio dos e-mails da conta.

O Radar de Produtos usa dados públicos de mercado da FastMoss e não envia dados seus. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Hugging Face, fal.ai e, em parte, Google e Hostinger processam dados fora do Brasil. Essas transferências são necessárias para executar o serviço que você contratou e seguem as hipóteses da LGPD (art. 33) e a regulamentação da ANPD.

Usamos apenas cookies necessários: aiframefacil_session e aiframefacil_session_p mantêm você conectado por até 30 dias; aiframefacil_tema lembra se você usa o modo claro ou escuro. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento. Se você apagar os cookies, precisará entrar de novo.

Os dados da conta e o que você salvou na biblioteca ficam guardados enquanto a conta existir. Imagens em processamento ficam no serviço de geração por até 7 dias. Registros de pagamento e de acesso são mantidos pelo prazo exigido em lei. Quando você pede a exclusão da conta, apagamos ou anonimizamos os dados que não precisam ser mantidos por obrigação legal; as cópias de segurança do banco guardam uma versão por dia por até 60 dias (as feitas antes de manutenções, por até 180 dias) e depois são apagadas automaticamente.

Senhas guardadas em formato protegido (Argon2), conexão segura (HTTPS), sessão com cookie protegido, bloqueio após várias tentativas de login erradas, acesso restrito aos sistemas e cópias de segurança do banco. Nenhum sistema é 100% invulnerável, mas trabalhamos para reduzir os riscos.

Pela LGPD, você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação de consentimento. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Envie o pedido para contato@aiframefacil.app ou suporte@aiframefacil.app, pelo e-mail cadastrado na conta. Para sua segurança, podemos confirmar sua identidade antes de atender. Respondemos em até 15 dias. Nome e foto de perfil você mesmo altera em Minha conta › Editar perfil.

A plataforma não é destinada a criar ou explorar conteúdo envolvendo crianças ou adolescentes. Conteúdos desse tipo que violem a lei podem ser removidos e a conta suspensa.

Se ocorrer um incidente com risco ou dano relevante aos titulares, adotaremos medidas de contenção e comunicaremos a ANPD e os afetados, nos prazos da regulamentação.

Esta Política pode mudar para refletir mudanças legais, técnicas ou de fornecedores. A versão vigente fica nesta página, com a data de atualização no topo. Mudanças relevantes serão avisadas.